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Política de Privacidad

Última actualización: 9 de abril de 2026

En Bella Personal Shopper, valoramos y respetamos su privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente cuando:

  • Crea una cuenta en nuestro sitio web
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  • Se suscribe a nuestro boletín
  • Se comunica con nosotros por correo o teléfono
  • Participa en encuestas o promociones

Esta información puede incluir: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío, información de pago y preferencias de productos.

2. Cómo Usamos su Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Procesar y completar sus pedidos
  • Enviar confirmaciones de pedidos y actualizaciones
  • Responder a sus consultas y solicitudes de soporte
  • Personalizar su experiencia de compra
  • Enviar ofertas y promociones (con su consentimiento)
  • Mejorar nuestros productos y servicios
  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad

3. Protección de sus Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal:

  • Encriptación SSL/TLS para todas las transacciones
  • Acceso restringido a información personal
  • Monitoreo regular de seguridad
  • Cumplimiento con estándares PCI DSS para pagos
  • Actualizaciones regulares de seguridad

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos su información personal. Podemos compartir su información únicamente con:

  • Proveedores de servicios: Como procesadores de pagos y empresas de envío
  • Socios comerciales: Para completar pedidos especiales
  • Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley

Todos nuestros socios están obligados contractualmente a proteger su información.

5. Uso de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

  • Recordar sus preferencias y configuración
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6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a su información personal
  • Corregir información incorrecta
  • Solicitar la eliminación de sus datos
  • Oponerse al procesamiento de sus datos
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento
  • Solicitar la portabilidad de sus datos

Para ejercer estos derechos, contáctenos a bellasplacecr@outlook.com

7. Menores de Edad

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores sin el consentimiento de los padres o tutores.

8. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en nuestro sitio web o por correo electrónico. Le recomendamos revisar esta política regularmente.

9. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos su información:

Email de Privacidad: bellasplacecr@outlook.com

Email General: bellasplacecr@outlook.com

Teléfono: +506 8788-1590

Dirección: Santa Ana Lofts, Santa Ana, San José, Costa Rica

10. Legislación Aplicable

Esta política de privacidad se rige por las leyes de protección de datos de Costa Rica, incluyendo la Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales (Ley No. 8968).

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